Продукты: Indeed CM

Затрагиваемые компоненты: 

Описание проблемы: При записи сертификата на устройство JaCarta при помощи Indeed CM возникает ошибка: “Операция требует смарт-карты, но ее нет в устройстве.”

При этом устройство подключено к рабочей станции.

Причины возникновения: Данное поведение связано с особенностями реализации ПО устройств JaCarta.

Варианты решения: Отключите устройство JaCarta от рабочей станции, затем подключите его снова и повторите попытку выпуска в Indeed CM.

Если ошибка повторяется, то причиной может служить наличие на рабочей станции ПО для работы с устройствами аутентификации по стандарту PKCS#11 (PKI-клиенты и драйверы других производителей).