Продукты: Indeed CM

Затрагиваемые компоненты: -

Описание проблемы: При добавлении/выпуске карт в Indeed CM возникают ошибки “Encryptor not found” и (или) “Не найдена указанная процедура”.

Причины возникновения: Имя сервера, на котором установлен Indeed CM содержит символ нижнего подчеркивания.

Варианты решения: Согласно статье Microsoft файлы «cookie» на страницах ASP блокируются, если имя сервера содержит символы, которые не поддерживаются службой DNS (Domain Name System). Например, в имени сервера нельзя использовать символ подчеркивания («_»). Такое поведение является особенностью данного продукта.

Чтобы обойти эту проблему необходимо воспользоваться одним из следующих методов:

• Изменить имя сервера и использовать только буквенно-цифровые символы.
  
  

• Перейти на сервер используя адрес Internet Protocol (IP), а не имя сервера.
  
  

Примечание: Может потребоваться изменение конфигурации Microsoft Internet Information Server (IIS) после переименования сервера.