Новости

Уважаемые коллеги, информируем вас, что с сегодняшнего дня мы меняем подход к публикации новостей на портале технической поддержки

Портал технической поддержки(ТП) - это способ коммуникации нас с вами, где мы будем информировать вас о важных новостях в рамках наших продуктов, новой функциональности, технологических интеграциях и изменениях в базе знаний. Соответствующее разделы уже добавлены.

Изменения в базе знаний - это автоматически созданная новость, которая будет публиковаться 25-го числа каждого месяца и будет включать в себя список новых и измененных статей в базе знаний по нашим продуктам. 

Мы отключаем привязку новостного блога портала ТП с новостным блогом сайта. Если вы хотите быть в курсе всех новостей компании, пожалуйста, подпишитесь на наши социальные сети и\или новостной блог. 

Подписка на новости ТП будет выполняться автоматически для всех зарегистрированных на портале пользователей. Ручной способ подписки на новости остается доступных для всех, как и раньше. 

Возможность отписаться остается доступной. Ссылка для отписки будет в каждой отправленной на почту новости и при первичной подписке. НО мы не рекомендуем отписываться от новостной рассылки технической поддержки, так как вы рискуете не получить важную информацию. Выполнять индивидуальное информирование по всем важным событиям невозможно. Новостной блок ТП будет главным способом информирования о важных и полезных изменениях. 

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки.