База знаний
С чего начать? (6)
Какими возможностями я могу воспользоваться на портале технической поддержки?
Получение информации о выходе новых версий продуктов
Регистрация запроса на доработку (пожелания)
Регистрация заявки
Регистрация на портале поддержки
Indeed Enterprise Authentication (231)
"Ошибка при инициализации" при использовании Aladdin eToken
Digent IZZIX FD 2000 в гостевой сессии предлагает поставить модем
Gemalto GemPC USB-SL (IDBridge CT40)
IronLogic Z-2USB: драйверы и перепрошивка
One Time Matrix (OTM)
Indeed Enterprise Single Sign-On (85)
1C Предприятие 8.0
1С Предприятие 7.7
1С Предприятие 8.1
1С Предприятие 8.2
1С Предприятие 8.3
Документация по продуктам (2)
Indeed CM: Руководства по установке и использованию
Indeed EA и ESSO: Руководства по установке и эксплуатации
Indeed Privileged Access Manager (9)
Лицензирование Indeed PAM
Ошибка - 403 Forbidden
Ошибка - не удалось создать сессию на PAM сервере
Ошибка 401 в proxyapp
Indeed Certificate Manager (69)
Ошибка Key Does Not Exist. 0x8009000D (-2146893811 NTE_NO_KEY) при обращении к УЦ Microsoft
Ошибка выпуска AirKey в Self Service в RDP сесcии
"Ошибка при обращении к УЦ: Приложение использует для текущей операции значение неверного типа"
Аутентификация в web-приложениях на примере Internet Explorer
Аутентификация в домене Windows по сертификатам КриптоПро УЦ
Indeed Access Manager 8.0 (7)
Изменить период механизма очистки лицензий
Настройка сценария использования сертификатов и второго фактора с помощью NPS RADIUS при подключении в VPN Cisco Anyconnect
Настройка формата логируемого поля "Инициатор" и "Компьютер" в журнале событий
Отключить требование SSL
Ошибка 403 при использовании https
Indeed Enterprise Authentication 7.0 (46)
Установка и настройка Indeed Log Server версии 7.0 с хранилищем в EventLog
Установка и настройка Indeed Log Server версии 7.0 с хранилищем в MS SQL
Установка и настройка Indeed Log Server версии 7.0 с хранилищем в SysLog.
400 Bad Request Error with ADFS
Failed to get users
  
Сбор отладочных логов Indeed-Id
ВОПРОС: В процессе диагностики проблемной ситуации сотрудники Службы Технической Поддержки Indeed-Id запросили отладочные логи с воспроизведением проблемы. Каким образом можно собрать отладочные логи? ОТВЕТ: Для сбора отладочных логов существует специал...
Сбор отладочных логов Web-сервиса Indeed EMC
Сбор логов web-сервиса Indeed EMC (выполняется на сервере IIS): 1. Перейдите в каталог сервиса EMC (путь по умолчанию _%SYSTEMDRIVE%INETPUBWWWROOTEMCCONFIG_). 2. Откройте файл _NLOG.CONFIG_ в текстовом редакторе, например, в Блокнот, и измените параметр _...
Сбор отладочных логов инсталляторов Indeed-Id
ВОПРОС: Не получается установить один из компонентов Indeed-Id - происходит ошибка при работе инсталлятора и откат действий. Сотрудники Службы Технической Поддержки Indeed-Id запросили отладочные логи инсталлятора. Каким образом можно собрать отладочные л...
Ошибка - 403 Forbidden
НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ОПИСАНИЕ РЕСУРСА С PAM СЕРВЕРА - "FORBIDDEN" Данная ошибка возникает при подключении к любому ресурсу через PAM Gateway, если IP адрес PAM Gateway не указан в настройке PAM Core. При этом в логе C:\INETPUB\WWWROOT\PAM\CORE\LOGS\PAM.W...
Ошибка - не удалось создать сессию на PAM сервере
Иногда у пользователя возникает ошибка при попытке открытия сессии: Ошибка сообщает о том, что для пользователя, учетной записи и ресурса указанных идентификаторов в данный разрешение недоступно. Это может быть связано с тем, что разрешение было отозвано...
Ошибка 401 в proxyapp
Окно приложения proxyapp выдает ошибку Status Code: 401; Unauthorized Причиной может быть следующее - в групповых политиках заданы списки сайтов для разных зон, поэтому для адреса IDP не проходит аутентификация текущего пользователя. Нужно разрешить авт...
Ошибка 403 при открытии страницы консоли
При попытке открытия страниц консоли пользователя, либо консоли управления выпадает ошибка 403. Код 403 сообщает о том, что пользователь был авторизован веб-сервером, но по какой-то причине не может получить доступ к страницам. Причина скорее всего в нас...
Прозрачная авторизация пользователя на сервере доступа
Для удобства работы пользователей в PAM можно отключить запрос пароля при RDP подключении к серверу доступа. НАСТРОЙКА ПОЛИТИК ДЛЯ АВТОМАТИЧЕСКОЙ ПОДСТАНОВКИ ИМЕНИ И ПАРОЛЯ В RDP ФАЙЛ И ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ЧЕРЕЗ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ НАСТРОЙКА ВЫП...