Продукты: Indeed PAM

Затрагиваемые компоненты: MC, UC

Описание проблемы: Ошибка 403 при открытии MC или UC

Причины возникновения: Код 403 сообщает о том, что пользователь был авторизован веб-сервером, но по какой-то причине не может получить доступ к страницам. Причина скорее всего в настройках IIS.

Варианты решения:

• Проверить,  установлены ли требуемые компоненты IIS:

• • Обычная проверка подлинности (Basic Authentication)
    
  • Проверка подлинности Windows (Windows Authentication)
    
  • Статическое содержимое (Static Content)
    
  • Перенаправление HTTP (HTTP Redirection)
    
  • ASP.NET
    
  • Расширения ISAPI (ISAPI Extensions)
    
  • Расширяемость .NET (.NET Extensibility)
    
  • Фильтры ISAPI (ISAPI Filters)
    
  • Консоль управления службами IIS (IIS Management Console)

• Проверить, нет ли ошибок при работе с сертификатом сервера с машины пользователя и корректны ли значения полей сертификата сервера и сертификата, который видит пользователь.
  
  
• Проверить настройки аутентификации для приложений PAM (для IDP должны быть включены Windows Authentication, Anonymous Authentication, у остальных приложений PAM - только Anonymous Authentication).
  
  
  
• Если не используются клиентские сертификаты, то для всех приложений PAM необходимо отключить проверку клиентских сертификатов в разделе “SSL Settings”.