Продукты: Indeed CM

Затрагиваемые компоненты: AirKey

Описание проблемы: При попытке выпустить карту AirKey в Self Service возникает сообщение об ошибке: “Карта не была создана. This is usually a temporary error during hostname resolution and means that the local server did not receive a response from an authoritative server”

Причины возникновения: Отсутствие DNS-зоны обратного просмотра.

Варианты решения:  Настроить в DNS сервере зону обратного просмотра, так как ее наличие является обязательным условием использования Indeed AirKey Enterprise.