Live Chat Software by Kayako |
База знаний : Indeed Enterprise Single Sign-On > Технические вопросы
ВОПРОС
Возможно ли сделать автосмену пароля
ресурса каждый раз после логина с
помощью Indeed? Например, мы логинимся с
помощью клиента Indeed в ресурс, после
этого автоматом серверная часть Indeed с
помощью какого-либо шаблона
отправляет запрос на смену п...
ВОПРОС
Возможна ли авторизация пользователя
в приложениях, если сервер Indeed
недоступен?
ОТВЕТ
Для того, чтобы обеспечить для
пользователя возможность
аутентификации в приложениях при
недоступном сервере Indeed необходимо
выполнить настройку кэшировани...
ВОПРОС:
В Консоли администратора SSO добавлен
корректный шаблон для WEB-ПРИЛОЖЕНИЯ.
Для пользователя создана учетная
запись SSO для данного приложения.
После загрузки шаблона и создания
учетной записи данные SSO данные на
рабочем месте пользователя были
о...
ВОПРОС:
Можно ли каким-то образом сделать
включение надстройки INDEED-ID ENTERPRISE SSO
HELPER, которая отвечает за работу Indeed ESSO
в браузере, в Internet Explorer
автоматическим, чтобы от пользователя
не требовалось подтверждения
включения вручную? ...
ВОПРОС
Где хранятся ESSO-данные в Active Directory?
ОТВЕТ
В ESSO часть данных является
пользовательскими (список приложений
пользователя, например), а часть
системными (например, список групп).
Пользовательские данные хранятся в:
Indeed-IDObjectsUsers...
ВОПРОС:
Можно ли добавить логотип нашей
компании вместо логотипа Indeed в окнах
входа в систему, аутентификации и
выбора пользователя Indeed-Id? Что для
этого необходимо?
ОТВЕТ:
Да, замена логотипа возможна. Для
этого мы подготовим пакет
кастоми...
ВОПРОС
Окно ESSO-аутентификации появляется при
запуске целевого приложения для
пользователей Active Directory без учётных
записей ESSO для данного приложения.
В конфигурации приложения
установлена настройка "Только Indeed ESSO
Агент".
ОТВЕТ
Если стоит н...
ВОПРОС
Как настроить требование
аутентификации при входе в
приложение.
ОТВЕТ
Если включена хотя бы одна опция
аутентификации у приложения или
учётной записи SSO (параметр "Требовать
аутентификацию при доступе в
приложение"), то при каждом запуске
этого ...
Расширение INDEED ID ESSO, распространяемое
групповыми политиками,
устанавливается для всех
пользователей рабочей станции. Для
установки не требуется доступ в
Интернет. Для настройки групповой
политики на установку расширения Indeed
Id ESSO выполните след...
Настройка web-плагина Indeed ESSO для
браузера Google Chrome через групповые
политики.
_При установки ESSO агента с версией 6.5 и
выше необходимо использовать
трансформ (IndeedId.Agent.Chrome.Extension.mst)._
_ЕСЛИ УСТАНОВКА АГЕНТА ПРОИЗВОДИТСЯ С
ТРАНСФ...
ПРОБЛЕМА
При запуске ESSO Агента возникает
ошибка: "Приложение не будет запущено,
поскольку неправильно настроено.
Возможно, повторная установка сможет
решить данную проблему".
В журнале при этом появляются три
события:
Тип события: Ошибка
Источник ...
ПРОДУКТЫ: Indeed PAM, Indeed AM
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Enterprise SSO
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При создании
шаблона не получается сделать так,
чтобы окно приложения
перехватывалось сразу после его
открытия.
ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ:
...
ВОПРОС:
Прошу обозначить меры, которые вы
рекомендуете для обеспечения
отказоустойчивости серверов Indeed CM и
EA/ESSO: насколько эффективно в этом
плане бэкапить сервера и какие
компоненты необходимо бэкапить?
Хотелось бы получить рекомендацию по
наилучш...
Обновление плагина Indeed ESSO для Google Chrome.
В данном примере рассмотрен пример
обновления с версии 1.3 на 1.4.
* УДАЛИТЬ ESSO АГЕНТ.
* Отключить политику распространения
плагина ESSO для GOOGLE CHROME.
* Удалить, если существует раздел
реес...
ВОПРОС
Какой объем данных на одного
пользователя будет хранится в Active
Directory (для EA/ESSO и Indeed CM) и SQL (для Indeed CM)?
ОТВЕТ
Indeed EA/ESSO
Объем данных будет зависеть от
количества зарегистрированных
аутентификаторов для каждого
пользо...
ВОПРОС
При выборе учётной записи Active Directory в
Indeed Enterprise SSO - Консоль администратора
появляется ошибка "Редактирование
SSO-профиля невозможно. Пользователь не
имеет разрешения на использование
технологии аутентификации Indeed-Id"
ОТВЕТ
Оши...
ВОПРОС
Можно ли изменить период
автоматического обновления данных на
клиенте Indeed Enterprise SSO?
ОТВЕТ
Период автоматического обновления
данных по умолчанию равен 2 часам (120
минут). Для изменения периода
обновления закройте процесс
IndeedID.ESSO.ag...
Случается, что web шаблон, который был
разработан для web страницы с помощью
шаблонизатора в браузере Internet Explorer, не
работает для этой же страницы в
браузере Firefox.
В этой теме мы будем рассматривать
причины данной ситуации и методы
решения это...
ВОПРОС:
Прошу пояснить, какие браузеры
поддерживаются Indeed-Id с точки зрения
создания и работы веб шаблонов SSO?
ОТВЕТ:
Поддерживаемые версии браузеров для
web-приложений (Агент SSO отслеживает,
перехватывает и заполняет формы
web-приложений):
• Micros...
ВОПРОС
Пользователь забыл токен (карту,
пинкод) и ему надо восстановить доступ
к SSO-профилю.
ОТВЕТ
Необходимо удалить или заблокировать
потерянный аутентификатор
пользователя, чтобы исключить его
использование злоумышленником. Если у
пользователя есть ...
ВОПРОС
Имеем следующую проблему: SSO-агент
блокирует запуск Delphi на одной из
рабочих станций, а именно файлы delphi32.exe
и install.exe: при запуске приложений без
какого-либо перехвата окон появляется
ошибка запуска приложения. Были
предприняты следующ...
Проверку можно осуществить с помощью
утилиты от Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/259011
[https://support.microsoft.com/en-us/kb/259011]
В качестве сервера для утилиты будет
выступать сервер Indeed-ID
В качестве клиента для утилиты будет
в...
ПРОДУКТЫ: Indeed CM, Indeed AM
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Enterprise SSO
-------------------------
ВОПРОС: Компоненты INDEED-ID (CM, ESSO, EA)
работают только со своим контейнером
в AD или могут работать с
пользователями в других контейнерах
(что для э...
РАСШИРЕНИЕ INDEED-ID ESSO ДЛЯ GOOGLE CHROME НЕ
УСТАНАВЛИВАЕТСЯ
АВТОМАТИЧЕСКИ.Предварительные
условия.
Для автоматической установки
расширения на машине должны быть
выполнены следующие условия:
* ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ.
* УСТАНОВЛЕННЫЙ НА МАШИНЕ ESSO АГЕН...
ВОПРОС:
В 43 версии Firefox расширение Indeed-ID SSO ff
plug-in перестало работать, Firefox требует
подписи расширения.
ОТВЕТ
Необходимо зайти в меню ABOUT:CONFIG и
установить параметр XPINSTALL.SIGNATURES.REQUIRED в
false
Обратитесь в техническую подд...
ВОПРОС:
При создании роли я включил в состав
роли стандартную группу ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
ДОМЕНА (DOMAIN USERS). Пользователь является
членом группы ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ДОМЕНА
(DOMAIN USERS), но Агент SSO не выполняет вход
в приложение под учетной записью из
данной ро...
ВОПРОС
Если в Active Directory администратор меняет
доменный пароль пользователю, то как
во всех приложениях SSO, использующих
данные ОС, происходит синхронизация
нового пароля?
ОТВЕТ
Если администратор сбрасывает пароль,
возникает штатная ситуация
расс...
ВОПРОС:
Объясните схему взаимодействия
сервера Indeed, домена, клиента, сервера
Citrix, так как процесс аутентификации
пользователя при запуске приложения с
использованием терминального доступа
не совсем ясен?
ОТВЕТ:
_В случае использования только Indee...
На данный момент ведется полноценное
тестирование работоспособности
расширения INDEED ID ESSO для
"ЯНДЕКС.БРАУЗЕР". Для установки
расширения через интернет-магазин Chrome
выполните следующие действия:
1. Установите "ЯНДЕКС.БРАУЗЕР".
2. Откройте URL расш...
ВОПРОС:
Проблема при создании web-шаблона с
помощью Web-шаблонизатора в браузере
Internet Explorer. Запускаю Web-шаблонизатор,
запускаю Internet Explorer, перехожу в
браузере на целевую web-страницу, для
которой необходимо подготовить
шаблон, нажимаю Ctrl...