Продукты: Indeed CM

Затрагиваемые компоненты: 

Описание проблемы: Установлен и правильно сконфигурирован сервер Indeed CM.
Для работы с устройством (смарт-карта, токен) установлен соответствующий тип Indeed CM Middleware.
Устройство подключено, установлены все необходимые драйвера (PKI-клиент). Используется браузер Internet Explorer.
В веб-сервисах (icm, icmservice) при работе с подключенным устройством возникает ошибка: “Для работы с системой необходимо установить Indeed CM Middleware для соответствующего типа устройства.”

Причины возникновения: Некорректные настройки TLS.

Варианты решения:  

1. Открыть Свойства браузера (Internet Properties).
2. Перейти на вкладку Дополнительно (Advanced).
3. Убедиться в том, что установлены флажки на опциях: TLS 1.0; TLS 1.1; TLS 1.2;
4. Убедиться в том, что выключены следующие опции: SSL 2.0; SSL 3.0;